问：你们公司的火山岩滤料是哪里的？

答：我公司在的海南、黑龙江、吉林、内蒙、河北和山西等火山岩主要产地，都有矿山基地的，根据客户选择发货。

问：火山岩有白色的吗？火山岩有绿色的吗？

答：火山岩滤料主要为黑色和褐红色，这个颜色和火山岩化学含量有关系，含有几十种矿物质和微量元素，目前没有发现白色和绿色的。黑火山岩不好吗？黑火山岩和红火山岩哪个好？

问：火山岩滤料为什么可以很快的形成生物膜？

答：火山岩生物滤料表面带有正电荷，有利于微生物固着生长，亲水性强，附着的生物膜量多且速度快。

问：火山岩过滤水对身体有害吗？

答：火山岩释放的微量元素可以促进动物细胞的代谢，并且带出体内的有害卤化物，清理细胞中的脏东西。火山岩可以使水中的离子活跃（主要是增加了氧离子的含量）并且可以轻微释放a射线和红外线，这些对鱼儿包括人类都是有好处的。